东郊到家小程序系统（模式开发）

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品牌接触点作为消费者有机会面对某个品牌信息的场景，决定消费者对品牌印象是正面还是负面。消费者在接触不同品牌时，根据接触点的复杂程度，品牌传播的程度也会有所区别。但品牌接触点的多少也需要平衡，过于复杂庞大的接触点反而会使消费者的购买意愿降低，阻挡形成购买决策。品牌的接触点不是靠数量取胜，需要通过关节接触点，传达足够的品牌识别信息，达到传达品牌理念，树立品牌形象的目的。

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一、东郊到家软件介绍

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二、东郊到家软件亮点

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关注各个层面的全流程，关注各流程中的用户接触点，通过对接触点的分析与优化，对当前家居零售品牌场景服务体验进行升级。新零售作为零售业发展转型的新形势，和服务设计一样共同聚焦在服务领域，对两者交集的因素进行分析。新零售消费模式下，线上线下之间的界限越来越模糊，服务接触点也扩散开来。在线下渠道内的实体环境、服务环境与服务人员等基础要素的组合构建，为消费者展现零售空间的基本功能。