实现营销推销的电话机器人
信息发布者：杭州黑斑马市场营销策划有限公司 日期：2019-04-16 00:00:00
现如今是智能化的发展时代，市场上出现很多的智能产品，像智能电话呼叫系统就是目前电销行业中最受瞩目的可以实现营销推销的智能电话机器人系统。
对于智能电话呼叫系统市场上有一个误解，就是使用该呼叫系统是犯法!!!
近日，客服收到了一条客户咨询，客户表示，由于自己被骗了，非常生气，要呼死骗子。在这里小编要做一个详细的解释，为企业提供的是智能电话呼叫系统，其主要就是快速寻找意向客户，减少电销人员重复呼叫对于客户造成的骚扰。传统的电销行业中，由于电销人员撞单现象，难免造成客户对企业品牌服务的反感，而智能电话呼叫系统，则进行客户的第一轮筛选，把转化意向极强的客户和一些空号、未接通、关机等客户都筛选出来，从而便利了电销人员的筛选效率。对于企业来说，使用智能电话呼叫系统，不仅可以加速电销行业的工作效率，还可以降低企业的用人成本， 减少了电销行业人员流动量。对于做电销的企业来说，智能电话呼叫系统绝对是一个最给力的智能员工。
而上面客户所说的则是呼死人系统，该系统就是持续不断的给同一个客户打电话，给客户造成骚扰。显然这样是违法的行为，目前国家也明确提出禁止使用呼死人系统。
智能外呼机器人在拨打电话的时候，其工作状态和传统人工是一样的，会先自我介绍，然后询问客户意向，根据机器人同客户的通话时间，以及通话过程中所涉及的关键词，来对客户进行意向等级的分类。
对于企业和电销人员来说，标准的意向客户被筛选出来，然后电销人员就有足够的时间深入挖掘意向客户转化上，从而提升企业销售订单的转化。
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