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电话机器人——你的接单神器

信息发布者：杭州黑斑马市场营销策划有限公司日期：2018-10-18 00:00:00

企业与人工智能相结合一直是最热门的话题，企业的转型，将是智能使用的转型，不能围绕智能转型，将会被淘汰。

目前，电销行业存在诸多痛点。不断增加的运营成本、销售员工作效率低下、销售人员流动大、招聘成本上升等，急需转型。

电销机器人的研发，在许多销售场景中已经试用用成功，众多的企业开始用电销机器人进行外呼。

电销机器人的优势：

一、效率显著

我们认为，一个员工每天拨打300个电话，已经是非常出色了。但电销机器人的效率将颠覆的观念，它一天外呼量达到1200，是人工的好几倍呀。

比如你今天需要找20个意向客户，不再需要一遍又一遍的拨打电话，只要交给电销机器人，一个上午就可以筛选出来了。你只需要进行第二次回访，那么就有可能承成单哟，是不是敲级厉害？

二、体验效果好

据说，声音甜美、温柔的销售员接单率会更高。但是你的声音比较粗犷，这时该怎么办呢？这时就该电销机器人出场啦。你还以为电销机器人的声音是机械声吗，那你就out了！

AI+语音识别=电销机器人，语音识别的技术已经发展得很成熟。目前，电销机器人能够模拟每一个人的声音，只要找专业的录音师配音，根本分辨不出是真人还是机器人。

三、管理能力强

现在电销机器人的识别技术的准确率高达95%，回答客户的问题平均速度是0.8S。它是根据提取客户的关键词，智能的回答你的问题。同时对客户进行分类并全程录音记录，而且可以将录音转换成文字，后期跟进更加方便了。

四、经济效益大

电销企业成本很大，需要支付员工工资、福利、社保还有招聘成本和培训成本。但对于电销机器人来说，这些都是浮云。电销机器人的成本不到人工的三分之一，而且效率高，为企业带来巨大的收益。

电销机器人不仅仅是接单神器，还是一个为人类分担工作的员工，替代那些枯燥乏味的工作，解放劳动力。